th2 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng th2, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng ngay việc sử dụng dịch vụ và không tiến hành đăng ký tài khoản. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách vãng lai, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng th2 dưới bất kỳ hình thức nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi th2 thông báo cập nhật điều khoản được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo các quy định được nêu trong tài liệu này và pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Để sử dụng dịch vụ của th2, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Thứ nhất, bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản; th2 không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam. Thứ hai, bạn phải là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự, không đang bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế quyền tham gia giao dịch trực tuyến. Thứ ba, việc sử dụng dịch vụ phải hợp pháp tại khu vực cư trú của bạn; người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến cá cược và giải trí trực tuyến. Thứ tư, mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng; việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng. Th2 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng không đáp ứng một trong các điều kiện nêu trên.

Khi đăng ký tài khoản trên th2, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn mà không cần báo trước. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản của mình; tuyệt đối không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của th2 để được xử lý kịp thời. Th2 cung cấp các tính năng bảo mật nâng cao như xác thực hai yếu tố (2FA) và khuyến khích người dùng kích hoạt ngay khi đăng ký để tăng cường bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo về việc mất kiểm soát tài khoản theo đúng quy trình quy định.

Người dùng th2 có trách nhiệm sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và tôn trọng các quyền lợi hợp pháp của các bên liên quan. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế bất hợp pháp trên nền tảng. Người dùng không được sử dụng dịch vụ th2 cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp nào khác; mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn cam kết không đăng tải, truyền phát hoặc phân phối bất kỳ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc xâm phạm quyền của người khác thông qua các kênh liên lạc trên nền tảng. Mọi thiệt hại phát sinh do hành vi vi phạm của người dùng gây ra cho th2 hoặc bên thứ ba sẽ do người dùng đó chịu toàn bộ trách nhiệm bồi thường theo quy định pháp luật.

Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng th2 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp là chính xác; th2 không chịu trách nhiệm về các giao dịch thất bại do thông tin sai lệch từ phía người dùng. Mức nạp tối thiểu và tối đa, cũng như thời gian xử lý giao dịch, được quy định cụ thể trong trang hỗ trợ và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán được chọn. Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền; quá trình này thường mất từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy theo phương thức. Th2 không thu bất kỳ phí ẩn nào đối với giao dịch thông thường, tuy nhiên phí chuyển khoản của ngân hàng trung gian (nếu có) do người dùng tự chịu theo chính sách của đơn vị cung cấp dịch vụ tài chính đó. Mọi tranh chấp về giao dịch phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch để được xem xét và giải quyết kịp thời.

Th2 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, th2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó. Th2 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng; người dùng tự chịu rủi ro hoàn toàn đối với mọi hoạt động đặt cược và tham gia trò chơi trên nền tảng. Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, th2 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh giao dịch liên quan theo quy trình xử lý sự cố đã công bố. Tổng mức bồi thường tối đa mà th2 có thể phải chịu đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự việc.

Th2 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, có hành vi gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Khi tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể đăng nhập, thực hiện giao dịch hay tham gia bất kỳ trò chơi nào cho đến khi vấn đề được giải quyết hoàn toàn. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ; số dư khả dụng trong tài khoản (sau khi trừ mọi khoản tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng như gian lận hoặc rửa tiền, th2 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và báo cáo sự việc cho cơ quan pháp luật theo quy định. Người dùng muốn tự loại trừ khỏi nền tảng vì lý do cờ bạc có hại có thể yêu cầu kích hoạt chế độ tự loại trừ; trong thời gian này tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể tái kích hoạt theo yêu cầu của người dùng đó cho đến khi hết thời hạn đã chỉ định.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng th2, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu hướng dẫn, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của th2 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, dịch ngược hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ th2. Bất kỳ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nào cũng có thể dẫn đến việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và th2 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam. Người dùng đồng ý không đăng ký hoặc khiếu nại quyền sở hữu đối với bất kỳ nhãn hiệu, tên thương mại hay tài sản trí tuệ nào thuộc về th2 hoặc các đối tác của nền tảng.

Nền tảng th2 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo hoặc tiện ích cho người dùng. Th2 không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên thứ ba đó và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan đến các nội dung hoặc dịch vụ được cung cấp bởi bên thứ ba. Việc truy cập vào các liên kết bên ngoài hoàn toàn là quyết định tự nguyện của người dùng và người dùng tự chịu rủi ro khi tương tác với các nền tảng không thuộc quản lý của th2. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Sự hiện diện của liên kết bên thứ ba trên nền tảng không đồng nghĩa với việc th2 xác nhận, bảo lãnh hay khuyến nghị các sản phẩm, dịch vụ hoặc quan điểm của bên thứ ba đó.

Th2 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu. Th2 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về những thay đổi trọng yếu thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản, tuy nhiên việc kiểm tra định kỳ trang này là trách nhiệm của mỗi người dùng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung mới của tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ theo quy trình được hướng dẫn trong mục Chính sách tài khoản ở trên.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ th2 sẽ được các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bêngửi thông báo bằng văn bản cho bên kia. Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để phán quyết cuối cùng. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ hành động pháp lý nào liên quan đến dịch vụ th2 phải được khởi kiện trong vòng một năm kể từ ngày phát sinh nguyên nhân khiếu kiện, sau thời hạn này mọi khiếu nại sẽ bị coi là đã hết thời hiệu. Các quy định về luật xung đột pháp luật sẽ không được áp dụng nhằm đảm bảo tính nhất quán trong việc giải thích và thực thi các điều khoản này trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.